Chefsstöd som gör skillnad i tider av förändring

Att vara chef har aldrig varit enkelt – och en sak är säker: det har inte blivit enklare med åren. Chefslandskapet har blivit alltmer komplext. Ständigt ökade krav, snabb förändringstakt och en värld präglad av global oro och teknologisk utveckling gör dagens ledarskap mer utmanande än någonsin.

Redan för 20 år sedan såg vi i vår forskning om ledarskap och beslutsfattande under osäkerhet tydliga tecken på att chefsrollen blev allt mer komplex. Sedan dess har vi arbetat nära chefer och medarbetare i en mängd olika verksamheter – både i offentlig sektor och i näringslivet – och ser tydligt hur dessa utmaningar mer än någonsin präglar chefers vardag.

Att leda idag handlar inte bara om struktur och strategi, utan också om känslomässig hållbarhet, mod och förmåga att navigera i det okända – tillsammans med andra. Och inte minst: att få saker att hända, även när man inte har alla svar.

För att möta omvärldens krav behöver chefer rätt stöd. Med utgångspunkt i både forskning och våra erfarenheter från hundratals organisationer och chefsgrupper lyfter vi här fem områden där många chefer idag upplever störst behov av stöd.

1. Leda i osäkerhet och förändring

I ett arbetsliv som präglas av snabba förändringar, global oro och teknisk utveckling förväntas chefer skapa stabilitet och framåtrörelse, trots att förutsättningarna är otydliga. Det kräver förmåga till “sensemaking” – att skapa begriplighet och riktning. Studier visar att chefer som skapar tydlighet och trygghet, samtidigt som de uppmuntrar till lärande och utforskande, har större möjlighet att få med sig sina team i förändring. Psykologisk trygghet och meningsskapande blir avgörande i tider av osäkerhet.

2. Hantera emotionella krav och mental trötthet

Ledarskap idag handlar inte bara om strategi utan allt mer om att möta människor. Det ställer krav på emotionell intelligens, närvaro och förmåga att ta svåra samtal – men kan också leda till emotionell trötthet (läs mer om detta i tidigare artikel). Christina Maslach har t.ex. visat hur emotionell trötthet kan vara ett första steg mot utbrändhet (burnout theory). Chefer kan behöva stöd i att balansera både det egna och medarbetarnas välmående, och bygga hållbara relationer, snarare än att bära allt själva.

3. Skapa motivation och engagemang

I en tid av hybridarbete och ökade krav är det svårare att skapa engagemang och motivation. Teori och praktik visar att motivation växer när människor känner sig delaktiga, kompetenta och som en viktig del av ett sammanhang. Det behövs ett ledarskap som ser varje individ och bygger en meningsfull teamkultur. Chefer kan behöva stöd i hur man skapar meningsfullhet och arbetsglädje – inte bara måluppfyllelse.

4. Fatta beslut i komplexa miljöer

Chefer står ofta inför beslut med många intressenter, osäkra konsekvenser, motstridiga mål och begränsad information. Vi har i vår egen och andras forskning sett att tydliga beslutsprocesser, medvetenhet om mänskliga tankefel och mod att testa sig fram, ger bättre beslut över tid. Chefer behöver träning i både struktur och reflektion.

5. Balansera krav uppifrån och behov nedifrån

Balansera krav uppifrån och behov nedifrån Många chefer står mitt i organisationens flöde – med förväntningar uppifrån och behov nedifrån. En framgångsfaktor är att kunna översätta strategier till tydliga mål och samtidigt skapa förtroende i teamet. I de organisationer vi haft förmånen att jobba nära har vi gång efter annan sett att vikten av tillit, tydliga mandat och en kultur där ansvar inte bara ställs ut – utan också tas – är det fundament som får människor att prestera och trivas i sina yrkesroller.

Genom att erbjuda chefsstöd som tar höjd för dessa fem områden stärker vi inte bara individen – vi stärker organisationens förmåga att möta framtiden.

Vill du veta mer om hur vi jobbar med chefsstöd, ledarskap och beslutsfattande? Klicka HÄR!