Högpresterande team – lärdomar från fallskärmsjägare

När det gäller på riktigt

Fallskärmsjägare är tränade för att prestera på absolut högsta nivå – och är ett av de tydligaste exemplen på hur högpresterande team byggs under extrema förhållanden. Där handlar tilliten bokstavligen om liv och död. När vi först delade frågan – hur bygger man högpresterande team? – på LinkedIn väckte den enormt intresse: över 360 000 visningar och mer än 2 300 personer som uttryckligen ville ta del av resultaten. Intresset kom från en bred grupp – chefer, HR-ansvariga och ledare inom både privat och offentlig sektor.

Svaret på frågan om vi kan lära av fallskärmsjägarna är ja. När allt ställs på sin spets, när människor testas under extrem press och i extrema förhållanden, blir det tydligt vad som faktiskt fungerar. Och samma principer gäller för team i civila organisationer.

I dag satsar många organisationer stora resurser på strukturer, processer och teknik. Men studien pekar på något avgörande: det är inte att strukturer eller teknik saknar värde – utan att de aldrig kan ersätta grundstenarna. Utan ett starkt lag – byggt på tillit, syfte och tydliga roller – fungerar inget av det andra.

1. Grunden för högpresterande team – förtroende, syfte och roller

När 130 tidigare fallskärmsjägare fick ange vad som var viktigast för gruppens prestation toppade tre faktorer:

• • Ömsesidigt förtroende (69 %)
  • Gemensamt syfte/mål (54 %)
  • Tydliga roller och ansvar (49 %)

Det här kan beskrivas som en triangel av prestation: förtroende, riktning och roller.

Exemplet från fallskärmsjägargruppen

I fallskärmsjägargruppen visste man att alla tog sin del – varje gång. Det skapade en trygghet som gjorde att gruppen kunde fokusera på uppdraget. I civila organisationer är konsekvenserna inte på liv och död, men principen är densamma: prestation uppstår först när människor vet att de kan lita på varandra fullt ut.

2. Ledarskapet som gör skillnad

Ledarskapet är en av de viktigaste byggstenarna för alla högpresterande team. När fallskärmsjägarna beskrev vad som var viktigast i ledarskapet stack tre faktorer ut nästan lika starkt:

• • Skapa delaktighet och uppmuntra initiativ (43 %)
  • Bygga förtroende och ge ansvar (41 %)
  • Föregå med gott exempel – walk the walk (40 %)

Walk the walk – varför det bygger tillit

Ledarskap i högpresterande team bygger inte på detaljstyrning. Det handlar om att peka ut riktningen, skapa delaktighet och bygga förtroende. Och om inte chefen lever som den lär – det vill säga walk the walk – tappas tilliten snabbt.

Det blev tydligt i utbildningen: respekten växte när befälen kunde leverera på samma nivå som gruppen. På Fallskärmsjägarskolan var det avgörande – i marscher, i fält och till och med i skolmästerskap i orientering, löpning och skidåkning. Men i civila organisationer handlar det inte om att chefen ska vara bäst på allt eller överglänsa experterna. Det handlar om att leva som man lär, att själv ta ansvar och dela samma verklighet som medarbetarna. Det är det som ger walk the walk-effekten – och bygger tillit.

3. Tillit byggs i vardagen

På frågan om vad som skapade mest tillit blev svaret entydigt:

• • Att alla tog ansvar och utförde sina uppgifter fullt ut – varje gång (59 %)
  • Att man i alla lägen kunde lita på varandra (73 %)

Det kan vid första anblick verka som samma sak – men det pekar på två olika nivåer av tillit.

• 1. Det första handlade om individen: att varje person tog ansvar och fullföljde sin del.
  2. Det andra handlade om kollektivet: tryggheten i att laget stod bakom dig när det verkligen gällde.

Ingen behövde tvivla – det var en självklarhet att ingen någonsin skulle lämnas bakom. Det här är själva fundamentet i alla högpresterande team – personlig konsekvens och kollektiv trygghet.

4. Prestera under press

När trycket blev extremt, vad var mest avgörande? fallskärmsjägarna svarade:

• • Träning – vi var redo (67 %)
  • Tillit till gruppen (57 %)
  • Mentalt fokus och närvaro (36 %)

När stressen blir hög räcker det inte med individuell styrka. Det är förberedelserna, tilliten och sammanhållningen som avgör.

I en organisation kan det vara en kris, en deadline eller en stor förändring. Det är då tilliten sätts på prov – och det är då den visar sitt verkliga värde.

5. Råden till civila organisationer

När fallskärmsjägarna själva fick ge råd till ledare löd svaren:

• • Skapa tydliga mål och roller.
  • Bygg förtroende genom öppenhet och rak kommunikation.
  • Investera tid i att lära känna varandra.
  • Undvik mikrostyrning – det dödar motivation.
  • Träna på det ni ska prestera.

Train hard, fight easy

Som en av dem uttryckte det: ”Train hard, fight easy. Utveckla teamet innan leveransen ska ske. Arbeta kontinuerligt med teamutveckling – och se till att organisationen är mogen för det.” Det rådet är lika aktuellt i dag. Ofta lägger vi kraft på system och processer – men glömmer att bygga laget som ska bära dem. Och utan laget faller allt.

6. Invändningarna – och varför de inte håller

Det är sant att fallskärmsjägarna är en extrem grupp: frivilliga, hårt utvalda, och en utbildning som hittills bara har varit öppen för män. Men det som gör dem till ett bra exempel är inte könet, utan de extrema urvalskraven och de tuffa förhållandena. När förutsättningarna pressas till det yttersta blir det tydligt vad som faktiskt fungerar – grundprinciper som gäller oavsett kön och som är lika relevanta i företag, offentlig sektor och andra organisationer.

7. Slutsats

💡 Fallskärmsjägarnas erfarenheter visar att högpresterande team byggs av tre saker:

• • Struktur – tydliga mål, roller, ansvar.
  • Kultur – tillhörighet, lojalitet – och framför allt tillit.
  • Ledarskap – förebildlighet, ansvarstagande, delaktighet.

Det som stack ut tydligast var tilliten. Den hade två nivåer: att alla tog ansvar för sina uppgifter varje gång (59 %) och att man i alla lägen kunde lita på varandra (73 %). Det ena handlade om individens konsekvens, det andra om lagets ryggrad. Tillsammans skapade de en trygghet som gjorde att gruppen kunde prestera på topp.

Hos fallskärmsjägarna kunde det handla om liv och död: ingen lämnades någonsin bakom, alla fanns där för varandra. I civila organisationer kan konsekvenserna se annorlunda ut – men principen är densamma. Utan individuellt ansvarstagande och kollektiv lojalitet faller allt.

Den här artikeln är bara början. Inom kort kommer vi också att publicera ett mer omfattande white paper (ca 10 sidor) där vi går djupare in på frågorna, visar diagram och analyser, samt kopplar slutsatserna till både privat och offentlig sektor. Håll utkik!

Vill ni vässa er organisation när det gäller ledarskap, teamwork eller beslutsfattande? Eller kanske boka en föreläsning eller workshop kring dessa frågor? Hör gärna av er – ingen fråga är för stor och ingen undran för liten.